本報訊 蔡雙珍 記者 陳建報道：為積極響應江西省聯(lián)社關于金融便民服務站提質(zhì)增效的工作部署，切實提升站點服務內(nèi)涵和發(fā)展質(zhì)效，鄱陽農(nóng)商銀行主動作為，充分發(fā)揮人緣地緣優(yōu)勢，不斷拓展服務思路，深化便民舉措，扎實推進普惠金融工作發(fā)展，切實打通農(nóng)村金融服務“最后一公里”，為偏遠村居農(nóng)戶業(yè)務辦理提供更多便利。

　　增設“綜合化”便民服務，不斷完善普惠布局。近年來，該行始終堅持立足本土、服務縣域的經(jīng)營理念，積極布局鄱陽縣當?shù)厥袌?，不斷強化金融服務能力，在縣內(nèi)打造了普惠金融便民服務站351個。為進一步提升客戶體驗，有效滿足日益增加的居民金融服務需求，該行對普惠金融服務站點業(yè)務進行升級，打造成集助農(nóng)取款、日常轉賬、生活繳費、貸款申請、金融業(yè)務咨詢、殘損幣兌換等綜合化服務站點，綜合地理位置和所在區(qū)域網(wǎng)點輻射范圍，在業(yè)務較多、距離中心較遠、人口較為集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行完善布局，增設多個綜合化便民服務站，通過智能機具為周邊居民辦理綜合性的金融業(yè)務，提升服務便利度，該行已在全縣每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立2個智能綜合服務站點。

　　探索“黨政銀”服務一體，全面提升便民質(zhì)效。該行持續(xù)深化與村居黨群服務中心的聯(lián)系，積極借助村組干部力量做優(yōu)農(nóng)村基礎金融服務工作，探索新型合作模式，不斷強化“銀政”合作，先后與多個村組黨群服務中心簽訂聯(lián)建共建協(xié)議，目前已成功打造了位于鄱陽縣油墩街鎮(zhèn)高田村委會的“黨政銀”一體化服務點，村組干部在做好本職工作的同時兼任“金融員”，利用智能機具為村內(nèi)農(nóng)戶提供轉賬、取款、水電費和社保繳納以及金融政策宣講等服務，彰顯社會責任。

　　打造“智能型”賦能普惠，增設科技服務網(wǎng)點。該行以“智能化+高效化+貼心化”為服務核心，并得到人民銀行鄱陽縣支行、鄱陽縣社保局、鄱陽縣不動產(chǎn)登記中心等相關機構的支持，打造了鄱陽縣首個普惠金融暨科技金融體驗中心。該中心配備了智能化普惠金融設備，設立了普惠金融沙龍區(qū)、不動產(chǎn)登記便民服務區(qū)、扶貧鄉(xiāng)村振興產(chǎn)品展示區(qū)、閱覽書吧、電子閱覽區(qū)，極大地為百姓提供了便利。普惠金融暨科技金融體驗中心可為客戶提供自助存取款、轉賬、開戶等基礎金融服務，更可提供個人征信自助查詢、自助申領第三代社?？?、不動產(chǎn)抵押登記、營業(yè)執(zhí)照辦理咨詢等科技便民金融服務。該行派駐專業(yè)的金融知識宣講員駐點，可為客戶提供普惠金融咨詢及業(yè)務辦理服務。開辟了全縣市場主體登記幫代辦窗口，小微商戶可在此辦理營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)賬戶、不動產(chǎn)登記、貸款申請等業(yè)務，成為全縣首個智能化為新注冊企業(yè)提供一站式服務的銀行機構。

　　據(jù)了解，截至目前，該行累計在全縣325個行政村、25個社區(qū)布設了351個普惠金融服務站，輻射客群達100萬余人，今年一季度以來累計辦理業(yè)務11.83萬筆、業(yè)務交易金額達6961.7萬元,在基數(shù)較大的前提下，保持高達85.11%的服務有效率。