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文明旅游讓上饒風(fēng)景更走心

2023-08-14 09:52:01  |  來 源:上饒日?qǐng)?bào)  點(diǎn)擊:
 

  隨著暑期到來,我市各大景區(qū)旅游迎來“暑期檔”。7月以來,三清山、靈山、望仙谷等景區(qū)游人如織、秩序井然。文明旅游、暖心服務(wù)隨處可見,正成為游客旅途中最美的“風(fēng)景”。

  三清山日前舉辦了景區(qū)從業(yè)人員“四個(gè)一”服務(wù)提升和形象塑造培訓(xùn)會(huì),通過培訓(xùn),景區(qū)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平得到了進(jìn)一步提升,建立起人人都是宣傳員、網(wǎng)格員、安全員、服務(wù)員、保潔員的文明服務(wù)模式,第一時(shí)間解決游客在景區(qū)遇到的問題。

  “在游玩拍照時(shí),把背包給忘了,正心急如焚的時(shí)候接到了景區(qū)人員打來的電話,把包還到我手里,這種失而復(fù)得的感覺讓我對(duì)靈山的優(yōu)質(zhì)服務(wù)記憶深刻?!眮碜陨虾5睦钕壬嬖V記者,背包內(nèi)有駕駛證、身份證、銀行卡、現(xiàn)金等重要證件物品,景區(qū)工作人員在撿到背包后,第一時(shí)間交到他手中,令他感動(dòng)不已。

  在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),各景區(qū)還通過多種方式宣傳文明旅游。有序懸掛的文明旅游橫幅,LED顯示屏滾動(dòng)播放的文明標(biāo)語……讓游客一進(jìn)入景區(qū)就能感受到文明新風(fēng)撲面而來。

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