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上饒經(jīng)開區(qū)“四看兩聽”問診營商環(huán)境

2023-10-15 14:14:27  |  來 源:  點(diǎn)擊:
  本報(bào)訊 記者蔡文逸報(bào)道:日前,上饒經(jīng)開區(qū)出臺(tái)《企業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)考核方案》,采用“四看兩聽”工作方法,對(duì)企業(yè)(項(xiàng)目)服務(wù)小組、職能部門工作履職情況進(jìn)行評(píng)價(jià)考核,進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)制,強(qiáng)化干部責(zé)任擔(dān)當(dāng),推動(dòng)部門高效履職,提升優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)水平。

  自今年8月以來,該區(qū)已組建服務(wù)小組35個(gè),服務(wù)規(guī)上企業(yè)200家、在建產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目78家、規(guī)下企業(yè)片區(qū)28個(gè),跟蹤督辦企業(yè)重點(diǎn)問題40個(gè),解決16個(gè),有序推進(jìn)24個(gè)。

  根據(jù)企業(yè)規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢,該區(qū)結(jié)合企業(yè)分布情況,在片區(qū)、網(wǎng)格服務(wù)機(jī)制上進(jìn)一步優(yōu)化,實(shí)行全區(qū)縣級(jí)以上干部“掛點(diǎn)+包片”服務(wù)小組制,并成立安商領(lǐng)導(dǎo)小組,組建安商辦,下設(shè)綜合協(xié)調(diào)工作組、投產(chǎn)企業(yè)服務(wù)工作組、在建項(xiàng)目服務(wù)工作組及安商評(píng)價(jià)考核工作組,要求各服務(wù)小組按“345”工作要求,做到三個(gè)一(第一知情人、第一報(bào)告人、第一協(xié)調(diào)人)、四個(gè)清(企業(yè)情況清、黨員隊(duì)伍清、涉企業(yè)務(wù)清、隱患矛盾清)、五大員(政策宣傳員、平安巡查員、問題調(diào)解員、營商服務(wù)員、發(fā)展指導(dǎo)員)。

  上饒經(jīng)開區(qū)通過“四看兩聽”對(duì)企業(yè)(項(xiàng)目)服務(wù)小組、職能部門工作履職情況進(jìn)行評(píng)價(jià)考核?!八目础笔强绰穆毐M責(zé)情況、看信息報(bào)送時(shí)效、看社會(huì)治理優(yōu)化、看服務(wù)開展成效。除了對(duì)服務(wù)小組(掛點(diǎn)干部)“345”工作總要求的落實(shí)情況和部門涉企服務(wù)職能履職情況以及反饋、報(bào)送工作信息的時(shí)效性進(jìn)行評(píng)價(jià)外,還根據(jù)企業(yè)安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)和信訪維穩(wěn)、“散亂污”治理等情況和支持企業(yè)技術(shù)升級(jí)、發(fā)展壯大、以商招商等高質(zhì)量服務(wù)工作情況及成效進(jìn)行評(píng)價(jià)?!皟陕牎笔锹犎“采虇栐儠?huì)述職情況和聽取滿意度及廉潔評(píng)價(jià)。隨機(jī)抽取掛點(diǎn)干部,對(duì)其企業(yè)服務(wù)履職情況進(jìn)行問詢、評(píng)價(jià),確保全年服務(wù)小組全覆蓋。一方面,聽取企業(yè)對(duì)服務(wù)小組(掛點(diǎn)干部)、職能部門履職情況的滿意度及廉潔評(píng)價(jià);另一方面,聽取紀(jì)檢監(jiān)察部門對(duì)服務(wù)小組(掛點(diǎn)干部)、職能部門的服務(wù)廉潔評(píng)價(jià)。

  全區(qū)干部直奔企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線,聽實(shí)話、察實(shí)情,千方百計(jì)解難題、辦實(shí)事、促發(fā)展,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。據(jù)了解,該區(qū)按照“每月一考核,年底一匯總”的總體要求,對(duì)服務(wù)小組、職能部門安商服務(wù)工作開展量化評(píng)價(jià),并根據(jù)服務(wù)小組評(píng)價(jià)情況,確認(rèn)干部個(gè)人評(píng)價(jià)考核得分。對(duì)服務(wù)小組、職能部門的考核評(píng)定結(jié)果與年度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資掛鉤;干部個(gè)人的考核評(píng)定結(jié)果與年度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資掛鉤,作為干部個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)和提拔使用的依據(jù),充分激發(fā)全區(qū)上下干事創(chuàng)業(yè)激情,不斷強(qiáng)化干部自我監(jiān)督、自我約束,保持更清醒的頭腦、更上進(jìn)的狀態(tài),堅(jiān)持“零距離服務(wù)、零經(jīng)濟(jì)往來”與客商和企業(yè)打交道,著力構(gòu)建“親清”新型政商關(guān)系,以新氣象、新?lián)?dāng)、新作為助推上饒經(jīng)開區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。