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廣信農商銀行 鐵山支行成功攔截電信詐騙案件

2023-07-30 08:49:02  |  來 源:  點擊:
  本報訊 黃鎦芳 記者陳建報道:7月7日,廣信農商銀行鐵山支行成功攔截了一起電信詐騙案件,幫助客戶挽回財產損失35000余元,以實際行動守護了金融消費者的“錢袋子”。

  據該行工作人員介紹,年近六旬的王先生在7月7日上午11時10 分左右,一邊打著電話一邊步履匆匆地走進廣信農商銀行鐵山支行營業(yè)大廳,與電話那頭商量著轉賬一事,由于電話開著免提,網點柜員清晰地聽到電話那頭提示王先生通過智能柜臺轉賬,不要在柜面進行匯款,此行為當即引起了柜員的注意,隨即示意王先生先掛斷電話。經過了解,王先生告知柜員這次轉賬是因為在網上認識了某單位人員,對方告知其單位需長期供應飲料,可以介紹某品牌飲料營銷人員讓王先生作為代理商,再從王先生處購買飲料,但是王先生需提前支付部分貨款,且飲料營銷人員告訴王先生其家人做手術急需用錢,讓王先生盡快把錢匯過去他好安排發(fā)貨。聽完客戶描述柜員遂提醒王先生可能是遇上了電信詐騙,隨后詢問王先生是否見過對方,有無對方電話聯(lián)系方式,對方是否提供過營業(yè)執(zhí)照等相關證件,王先生表示均不了解。鐵山支行行長也前來向客戶了解情況,通過查看王先生微信聊天記錄,發(fā)現對方所提供的發(fā)票以及某單位公章甚至朋友圈家人生病的照片均有造假嫌疑。通過網點工作人員的分析,王先生頓時反應過來自己被騙,在安撫好客戶情緒的同時,鐵山支行積極聯(lián)系了當地派出所的同志前來了解跟進情況,并對王先生進行了反詐宣傳。王先生幡然醒悟,對工作人員表示感謝。

  廣信農商銀行負責人表示,這起事件只是該行保護客戶資金安全故事中的一個縮影。下一步,廣信農商銀行將不斷創(chuàng)新反詐宣傳手法,積極促進“線上+線下”宣傳模式的同發(fā)力、共融合,切實提升反詐工作質效,牢牢守住廣大金融消費者的“錢袋子”,為營造和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻更大的農商力量。