本報訊 記者吳淑蘭報道：17個月，共成功調(diào)解涉企糾紛87起，這是玉山縣公安局巖瑞派出所在打造一流法治化營商環(huán)境工作中交出的一份答卷。玉山縣巖瑞鎮(zhèn)地處江西對浙江開放的最前沿，全鎮(zhèn)有28個村（居），戶籍人口近6萬，社會治安呈地廣人多、廠礦企業(yè)多、糾紛矛盾多的“三多”態(tài)勢。近年來，該所踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，以情動人，以理服人，在處理每起涉企糾紛時致力實現(xiàn)讓群眾和企業(yè)雙滿意的調(diào)解結(jié)果。

　　迅速處置糾紛現(xiàn)場，確保治安秩序平穩(wěn)。每每接到糾紛警情，民警總是第一時間趕赴現(xiàn)場處置，堅決保證現(xiàn)場治安秩序平穩(wěn)，嚴厲打擊任何損害群眾生命財產(chǎn)利益和阻礙社會治安秩序的行為發(fā)生，避免矛盾糾紛激化產(chǎn)生“民轉(zhuǎn)刑”案件；積極溝通協(xié)調(diào)，找準矛盾關(guān)鍵點，力爭通過現(xiàn)場簡易調(diào)解程序化解糾紛；及時固定現(xiàn)場關(guān)鍵證據(jù)鏈條，面對現(xiàn)場一時難以化解的矛盾糾紛，及時理清糾紛來龍去脈，確定關(guān)鍵證據(jù)鏈條，根據(jù)糾紛現(xiàn)場實際情況，組織警力完成證據(jù)材料固定工作，為后續(xù)的調(diào)解工作打下堅實基礎(chǔ)。2022年以來，共現(xiàn)場成功調(diào)解涉企糾紛73起，約占總數(shù)的86.9%。

　　依靠多元調(diào)解優(yōu)勢，做到情理法理交融。涉企矛盾糾紛種類繁多，涵蓋土地、污染、勞資、租聘、商業(yè)競價等方面，巖瑞派出所依靠多元調(diào)解優(yōu)勢，借助該鎮(zhèn)社會治理分中心平臺，集體“會診”糾紛中的“疑難病癥”，確保“藥到病除”。按照糾紛類型進行梳理，根據(jù)雙方核心紛爭點，邀請司法、自然資源、勞動等職能部門組建對口調(diào)解隊伍，依托鎮(zhèn)社會治理分中心平臺開展先期調(diào)解，傾聽雙方初步和解建議，盡最大努力讓雙方坐穩(wěn)談判桌前，構(gòu)成初步意向。2022年以來依托平臺調(diào)解的14起涉企糾紛，均徹底止息紛爭。

　　宣傳典型調(diào)解事例，引導群眾依法維權(quán)?！罢{(diào)解成功的案例，我們都會及時向轄區(qū)群眾進行宣傳，引導群眾依法維權(quán)，理性維權(quán)，有問題及時撥打110報警。”巖瑞派出所所長祝幫青告訴記者，引導群眾樹立正確的維權(quán)觀念，營造知法懂法依法用法氛圍，這是巖瑞派出所踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”楓橋理念的最好實踐之一。在“周四便民服務(wù)日”中，該所常態(tài)化堅持開展“每周一村一企流動服務(wù)”活動，在為群眾辦理業(yè)務(wù)的同時，一些比較典型的調(diào)解事例都會向群眾普及，教育引導群眾樹立正確的法治觀念，從源頭消除矛盾糾紛風險隱患點，進一步維護社會和諧穩(wěn)定。