為了給患者提供優(yōu)質、便捷的診療服務，該院統(tǒng)籌安排，全面開放門診診室，做到24小時“不打烊”；兒科醫(yī)護人員在就診患兒激增的壓力下，全員無休，統(tǒng)籌人員調配，實行彈性排班，延長工作時間。同時，該院以患者及臨床需求為導向，做好藥品動態(tài)儲備，針對短期內(nèi)百姓關注度高、需求量增加明顯的藥品，及時啟動急救藥品定專人管理、定存放位置等“五定”管理，做好患者用藥指導。與此同時，檢驗科、醫(yī)學影像科加派人力，開展肺炎支原體IgM抗體、甲乙型流感病原檢測、肺部影像學等檢驗檢查項目，提高診查效率。
該院為提高診療效果，防止重復感染、反復住院而產(chǎn)生耐藥性的問題，主推以中藥治療為主、西藥治療為輔的臨床診療方法，強化小兒推拿、穴位貼敷、中醫(yī)定向透藥療法等中醫(yī)適宜技術的應用，通過實行中西醫(yī)結合救治模式，在呼吸道疾病急性期、恢復期等不同階段起到了促進癥狀減輕、提高療效、減少病程、提升痊愈率、改善預后的作用。
疾病防控，重在預防。為了讓更多家長做好冬季兒童呼吸系統(tǒng)疾病的有效防護，增強兒童的疾病防控意識，該院充分利用微信公眾號、視頻、電子屏等開展線上線下科普宣傳，幫助家長了解、掌握疾病防治知識，科學應對。
